Trang chủ/Chính Sách Bảo Mật
Chính Sách Bảo Mật
Cập nhật lần cuối: 24/05/2026
Website Pearl Rivera Mê Linh cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của khách hàng. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết, sử dụng đúng mục đích và không chia sẻ cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý, phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
1. Thông tin thu thập
Chúng tôi thu thập các thông tin mà khách hàng chủ động cung cấp khi điền biểu mẫu liên hệ trên website, bao gồm: họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và nội dung yêu cầu tư vấn. Ngoài ra, hệ thống có thể ghi nhận dữ liệu truy cập cơ bản như địa chỉ IP, loại trình duyệt, trang đã xem và thời gian truy cập nhằm phân tích hành vi và cải thiện trải nghiệm người dùng. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu tài chính hay thông tin định danh ngoài phạm vi nêu trên.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng để: liên hệ tư vấn trực tiếp về dự án Pearl Rivera Mê Linh theo yêu cầu; gửi bảng giá, chính sách bán hàng và cập nhật tiến độ dự án khi khách hàng đăng ký nhận thông tin; chăm sóc và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình tìm hiểu và giao dịch; đồng thời thống kê hiệu quả nội dung và chiến dịch truyền thông để cải thiện chất lượng dịch vụ.
3. Bảo mật và lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp kỹ thuật phù hợp, bao gồm mã hóa truyền dẫn SSL và kiểm soát truy cập nội bộ theo phân quyền chức năng. Chỉ nhân viên có trách nhiệm trực tiếp mới được phép tiếp cận thông tin khách hàng. Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy định nội bộ.
4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của khách hàng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp: khách hàng đồng ý tường minh; yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật; hoặc các đơn vị cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành website (như nhà cung cấp lưu trữ, phân tích dữ liệu) với cam kết bảo mật tương đương.
5. Cookie và công nghệ theo dõi
Website sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để ghi nhớ tùy chọn của người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và tối ưu hóa nội dung hiển thị. Khách hàng có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên, một số tính năng của website có thể bị ảnh hưởng. Các công cụ phân tích bên thứ ba (Google Analytics, Facebook Pixel nếu được kích hoạt) tuân theo chính sách bảo mật riêng của nhà cung cấp.
6. Quyền của khách hàng
Khách hàng có đầy đủ quyền theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm: quyền truy cập và xem dữ liệu đang được lưu trữ; quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác; quyền yêu cầu xóa dữ liệu; quyền phản đối hoặc hạn chế việc xử lý dữ liệu; và quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền. Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ qua thông tin tại trang Liên hệ của website.
7. Cập nhật chính sách
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi về quy định pháp luật hoặc quy trình vận hành. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng website sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc khách hàng chấp thuận các thay đổi đó.